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Application Service Manager IT (w/m) Referenz 3274-983

Rödl & Partner ist als integrierte Beratungs- und Wirtschaftsprüfungsgesellschaft an über 100 eigenen Standorten in 50 Ländern vertreten. Unseren dynamischen Erfolg in den Geschäftsfeldern Rechtsberatung, Steuerberatung, Steuerdeklaration und Business Process Outsourcing, Unternehmens- und IT-Beratung sowie Wirtschaftsprüfung verdanken wir rund 4.500 unternehmerisch denkenden Partnern und Mitarbeitern.

Für unser Stammhaus in Nürnberg suchen wir einen

Application Service Manager IT (w/m)

zur Einführung, Betreuung und weiteren Entwicklung unserer Geschäftsanwendungen in den verschiedenen Fachbereichen und Ländern

Ihre Aufgaben
    • Sicherstellen des Betriebs der Applikation in unserer Applikationslandschaft
    • Zentrale/r Ansprechpartner/in für die Anwender in allen Fragen rund um die Anwendung (User Helpdesk, Training, Support)
    • Monitoring der KPIs - regelmäßiges Messen und Reporting der wichtigsten Betriebskennzahlen an den Application Owner und das Management
    • Problemmanagement im laufenden Betrieb der Applikation
    • Change Request Management: Aufnahme und Unterstützung bei der Definition von Anforderungen der Anwender/innen aus den Fachbereichen
    • Versions-/Releaseplanung zusammen mit dem Lieferanten/Hersteller der Software zur Umsetzung der Change Requests
    • Mitarbeit und Unterstützung von IT-Einführungs- und Anpassungsprojekten


Ihr Profil
    • Gute Kenntnisse im Applikationsmanagement (Application LifeCycle, laufender Betrieb, Ticketmanagement)
    • Helpdesk-Erfahrung und Erfahrung im Umgang mit IT-Ticketsystemen wünschenswert
    • Selbständiges Arbeiten, aktive und offene Kommunikationsfähigkeit
    • Hohes Maß an Eigenorganisation und -verantwortung, Teamfähigkeit
    • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Sehen Sie Ihre Chance?
Dann werden Sie Teil unseres leistungsstarken, interdisziplinären Teams. Es erwarten Sie anspruchsvolle Tätigkeiten in einem internationalen Umfeld sowie exzellente Fördermöglichkeiten und ein individuelles Weiterbildungsangebot. Bewerben Sie sich online für die Stelle mit der Referenz 3274-983.

Rödl & Partner
Herr Marcus Stolz
Äußere Sulzbacher Straße 100
90491 Nürnberg
Tel. +49 911 9193-3119
www.roedl.de/karriere


Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf mittelfrankenjobs.de - vielen Dank!