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IT Service Spezialist (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support

Qualifizierte und engagierte Mitarbeiter sind unser Erfolgsgarant – Das ist unser unternehmensphilosophischer Grundsatz und Anspruch. Bei der Rietzler Gruppe GmbH zu arbeiten bedeutet, gemeinsam mit hochmotivierten Kolleginnen und Kollegen anspruchsvolle Aufgabenstellungen zu lösen. Flache Hierarchien, kreative Köpfe und kollegiale Strukturen in unserem Team aus derzeit 14 Mitarbeitern zeichnen uns dabei aus.

Als Teil der Unternehmensgruppe betreuen wir deutschlandweit mehr als 200 Mitarbeiter und legen Wert auf fachübergreifende, lösungsorientierte Projektansätze.

Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Nürnberg & Fürth suchen wir zum nächstmöglichen Termin für unsere IT-Abteilung einen IT Service Spezialist (m/w/d) in Vollzeit.

Was Sie an Aufgaben erwartet?

  • Betreuung unserer Mitarbeiter im Windows Umfeld vor Ort oder per Fernwartung im 1st und 2nd Level Support
  • Unterstützung bei der Administration & Betreuung unserer IT-Infrastruktur
  • Aktive Mitgestaltung der IT-Service-Pro-zesse, Verbesserung der Service-Qualität
  • Mitarbeit in interessanten IT-Projekten

Was dürfen Sie mitbringen?

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinfor- matiker Systemintegration oder vergleichbarer Abschluss. Alternativ verfügen Sie über einschlägige Berufserfahrung im IT-Support.
  • Gute Kenntnisse der aktuellen Microsoft Client und Server Betriebssysteme (Windows 10 und Windows Server 2012 R2 /2016)
  • Die Fertigkeit, Störungen zu analysieren, zu lösen und fachgerecht zu dokumentieren
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Ihr Dienstleistungsgedanke sowie Ihre Team- fähigkeit runden Ihr Profil ab.

Wir bieten Ihnen eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem inhabergeführten Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten und Raum für eigene Ideen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bitte richten Sie Ihre schriftliche Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an bewerbung@rietzler-gruppe.de mit Betreff „Service Desk“.


Dokumente



Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf mittelfrankenjobs.de - vielen Dank!


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