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Mitarbeiter Customer Service International (m/w/d)

in Nürnberg Hafen - Hamburger Straße

Die Geis Gruppe ist ein leistungsstarkes, inhabergeführtes Unternehmen mit über 6.000 Mitarbeitern an 140 Standorten im In- und Ausland. Das Kerngeschäft: Logistik – eine kontinuierlich wachsende Branche. Mit Geis als Arbeitgeber gehen auch Sie auf Erfolgskurs. Geis setzt auf seine Mitarbeiter, Geis setzt auf Sie.

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Geis Karriere

Zu den wichtigsten Aufgaben unseres freundlichen, engagierten Service-Teams gehört die Gewährleistung einer hohen Zufriedenheit unserer namhaften, international agierenden Kunden. Unsere Kundenbetreuer sind die ersten Ansprechpartner für alle Transportanfragen und finden zusammen mit unserer Disposition und unseren europäischen Partnern schnelle und effektive Lösungen.

Ihre zukünftigen Aufgaben:

  • Sie bearbeiten alle täglich eingehenden Kunden-anfragen selbständig und serviceorientiert
  • Sie erarbeiten und koordinieren mit allen beteiligten Abteilungen und unseren europäischen Partnern schnelle, zufriedenstellende Lösungen
  • Sie überwachen Transportlaufzeiten und eskalieren mögliche Verzögerungen frühzeitig und proaktiv
  • Sie erstellen regelmäßig interne und externe Qualitäts- und Service-Reports

Das bieten Sie uns:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Speditions-/Logistik-umfeld oder haben Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Sie haben gute Englisch-kenntnisse, weitere Fremdsprachen wünschenswert
  • Mit dem PC und der gängigen Anwender-software gehen Sie souverän um
  • Sie besitzen eine hohe Service-Orientierung und Kommunikationsstärke
  • Sie sind eine aufgeschlossene Persönlichkeit und ein engagierter Teamplayer

Das bieten wir Ihnen bei Geis:

  • Eine herausfordernde und anspruchsvolle Aufgabe mit Gestaltungsfreiheit in einem engagierten, kollegialen Team
  • Leistungsgerechte Entlohnung sowie Zusatzleistungen
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Perspektiven für die persönliche und berufliche Entwicklung
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Motivierende Arbeitsbedingungen und einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen inhabergeführten Unternehmen

Haben Sie Fragen?  Frau Knoth unter +49 (0) 911 - 64178 310 beantwortet sie Ihnen gerne.

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Geis Eurocargo GmbH
Hamburger Str. 24
90451 Nürnberg Hafen - Hamburger Straße

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