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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice der HEWA GmbH

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Die HEWA GmbH ist das "Bürger-Stadtwerk" in Hersbruck. Als rein kommunales Unternehmen der Stadt Hersbruck versorgen wir rund 12.800 Einwohner mit Strom, Gas, Wasser und Wärme. Die Energiewende haben wir als Chance erkannt und wachsen seit einigen Jahren mit dezentralen Versorgungskonzepten sowie digitalen und innovativen Lösungen.

Die Basis für unseren Erfolg bilden unsere rund 35 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Nur mit qualifizierten und motivierten Mitarbeitern können wir eine zuverlässige Infrastruktur-Dienstleistung dauerhaft gewährleisten. Zur Unterstützung unseres Kundenzentrums suchen wir ab dem 01.03.2022 einen

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice.

Das erwartet Sie:
Bearbeitung von Kundenanfragen über unsere Strom-, Gas-, Wasser- und Wärmetarife; Durchführung von An- und Abmeldungen unserer Kunden; Erstellen der Verbrauchsabrechnungen (Tarif- und Sonderkunden); Bearbeitung von Lieferantenwechseln und des Marktdatenaustauschs; Unterstützung bei der Jahresabrechnung.

Sie überzeugen uns durch:
Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbar; mehrere Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Energiebranche; strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise; Zuverlässigkeit und Belastbarkeit; Freundlichkeit und Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und Kolleginnen und Kollegen; Teamfähigkeit und Selbständigkeit bei der Bearbeitung von Aufgabengebieten; sicheren Umgang mit den MS-Office-Anwendungen.

Das bieten wir Ihnen:
Es erwartet Sie eine vielseitiges, anspruchsvolles und abwechslungreiches Aufgabenspektrum; flexible Arbeitszeiten und eine attraktive Entlohnung mit Zusatzleistungen; ein sicherer Arbeitsplatz sowei vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten; individuelle Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten; Teamkolleginnen und-kollegen, die Ihnen bei allen Fragen zur Seite stehen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte bis 31.07.2021 Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung als PDF-Dokument per E-Mail an stefan-franke@hewagmbh.de oder auf dem Postweg an HEWA GmbH, Wilhelm-Ulmer-Str. 12, 91217 Hersbruck.


Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf mittelfrankenjobs.de - vielen Dank!