Mitarbeiter (m/w/d) Patientenmanagement
Wir sind ein mittelständisches Unternehmen aus dem Bereich der technischen Orthopädie und versorgen vor allem schwerstbehinderte Kinder mit innovativen Hilfsmitteln. In Deutschland sind wir an acht Standorten und in Österreich mit einem Standort vertreten.
Für unsere Niederlassung in Nürnberg-Südwestpark suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) Patientenmanagement in Voll- oder Teilzeit mind. 20 Std./Woche (Arbeitszeiten zwischen 09:00 Uhr -15:00 Uhr oder immer nachmittags).
Dein Tätigkeitsgebiet
- Betreuung unserer Patienten während des Aufenthaltes
- Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
- Bearbeitung des Posteingangs und -ausgangs
- Koordination von Terminen sowie die dazugehörenden Vor- und Nachbereitungen
- Interne und externe Korrespondenz im Rahmen der Hilfsmittelversorgungen
- Erfassung und Pflege von Patientendaten
- Assistenz beim Modellabnahmeverfahren am Patienten
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zur/m Kauffrau/-mann für Büromanagement, Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen, Hotelfachfrau/-mann, medizinischen Fachangestellten, zahnmedizinischen Fachangestellten, pharmazeutisch-kaufmännischen-Angestellten (PKA), Heilerziehungspflegehelfer/in, Gesundheits- und Kinderkrankenpfleger/in, Pflegehelfer/in oder in einem ähnlichen Beruf
- Idealerweise Erfahrung in der Gesundheitsbranche
- Sichere Kenntnisse in MS Office
- Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Fundierte, strukturierte und wirtschaftliche Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung sowie ein verbindliches und kundenorientiertes Auftreten
Das erwartet Dich
- Jobs mit Hand & Herz - erfüllende und sinnstiftende Tätigkeit
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer krisensicheren Branche
- In einem innovativen Unternehmen mit kontinuierlichem Wachstum die Zukunft der Orthopädietechnik aktiv mitgestalten
- Umfassende und strukturierte Einarbeitung
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch unser umfangreiches Schulungsangebot
- Diverse Sonderzahlungen, z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Fahrtkostenzuschuss/Jobticket und vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jobrad
- Einkaufsvorteile bei Partnerfirmen in der Region und in verschiedenen Online-Shops
- Kostenlose Getränke
- Zahlreiche Mitarbeiterevents, z.B. Jahresabschlussfeier, Teamausflüge und Sportevents
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