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Reklamationssachbearbeiter (m/w/d)

Entdecken Sie neue Perspektiven in einem international führenden und verantwortungsvoll handelnden Technologieunternehmen. Es erwarten Sie ein offenes, kollegiales Umfeld, anspruchsvolle Aufgaben und eine attraktive, leistungsbezogene Vergütung. Wir fordern und fördern Sie ganz nach Ihren persönlichen Stärken und bieten Ihnen Arbeitszeitmodelle zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen:

Reklamationssachbearbeiter (m/w/d)

Standort: Lauf

Ihre Aufgaben:

  • Anlegen, Bearbeiten und Verfolgen von Kunden- und Lieferantenreklamationen
  • Bearbeitung der Kundenreklamationen mit 8D- Methodik
  • Bearbeitung von internen Reklamationen
  • Durchführen von Schadteilanalysen
  • Durchführen von Service-Einsätzen (bei Bedarf)
  • Auslösen und bearbeiten von Lieferantenreklamationen aus Kundenreklamationen

Ihr Profil:

  • Techniker (m/w/d) aus dem Bereich Elektrotechnik oder Mechatronik, alternativ erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker (m/w/d) mit idealerweise Berufserfahrung im Qualitätsbereich
  • Kenntnisse gängiger Qualitätswerkzeuge wie 8D, 5-Why, Ishikawa sowie im Bereich der Reklamationsbearbeitung
  • gute MS-Office Kenntnisse
  • sicheres Auftreten, Konfliktfähigkeit sowie eine ausgeprägte Ziel- und Aufgabenorientierung
  • lösungsorientierte Zusammenarbeit mit Kunden und internen Schnittstellen
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

ebm-papst ist Technologieführer für Luft- und Antriebstechnik mit über 15.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit. Unsere energieeffizienten Lösungen kommen in den unterschiedlichsten Branchen zum Einsatz und setzen mit Qualität und Innovation immer wieder Maßstäbe. Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins zu.


Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf mittelfrankenjobs.de - vielen Dank!