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Serviceleiter/-in (m/w/d)

Seit mehr als 75 Jahren sind wir in der Logistik- und Transportbranche tätig und bieten qualitativ hochwertige Dienstleistungen an. Diese Erfahrungen verbinden wir erfolgreich mit innovativen Lösungen. Wir liefern und erhalten saubere Arbeit. Mit maßgeschneiderten Speditions- und Logistiklösungen sind wir in Deutschland und den Nachbarstaaten unterwegs.

In unserer DAF-Vertragswerkstatt, werden sowohl speditionseigene Fahrzeuge wie auch Fremdkunden bedient. Zusätzlich bieten wir als All-Trucks Partner einen markenübergreifenden Service für unsere Kunden an. Abgerundet wird der Kundenservice durch unsere Fahrzeug- und Tanksiloreinigung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Serviceleiter/-in  für unseren Hauptsitz in 91074 Herzogenaurach.

Aufgaben:

    • Erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Fahrer in unserer Nutzfahrzeugwerkstatt
    • Aufbau und Pflege der Kundenbeziehungen   
    • Dialogannahme am Fahrzeug
    • Erstellung von Kostenvoranschlägen, Rechnungslegung, Dokumentation von durchgeführten Reparaturen
    • Technische Kundenbetreuung am Telefon und im direkten Dialog
    • Sie übernehmen allgemeine Büroaufgaben
    • Leitung des Pannendiensteservices
    • Leitung der Fahrzeug- und Tanksiloreinigung

    Profil:

    • Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Technikermeister/-in
    • Optional eine Weiterbildung zum/r zertifizierten Serviceberater/-in
    • Ein kommunikatives und freundliches Auftreten sowie Freude am Umgang mit Kunden
    • Serviceorientiertes Handeln
    • Teamfähigkeit und Flexibilität
    • Gute IT-Kenntnisse
    • Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
    • Führerscheinklasse C/CE

    Wir Bieten:

    • Wertschätzende und offene Unternehmenskultur mit Teamspirit
    • Steigende Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch in- und externe Lehrgänge
    • Eine verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
    • Flexibles Arbeitszeitkonto und eine leistungsgerechte Vergütung
    • Mitarbeit in einem wachsenden, nachhaltig handelnden Familienunternehmen

      UNSER ANGEBOT:

      Attraktive Arbeitsbedingungen:
      Mit flexiblen Arbeitszeiten, mind. 27 Urlaubstage
      und Homeoffice (mobiles Arbeiten)
      schaffen wir die Grundlage für Ihre perfekte
      Work-Life-Balance.

      Offene Unternehmenskultur:
      Unsere Arbeitslandschaft prägt sich durch
      den gegenseitigen Austausch auf Augenhöhe,
      Dynamik und flache Hierarchien.

      Eigenverantwortung:
      Bei uns winken Ihnen verantwortungsvolle,
      interessante und abwechslungsreiche
      Tätigkeiten.

      Mitgestaltung + Entwicklung:
      Ihre Ideen und Verbesserungsvorschläge
      finden bei uns Gehör. Ein Jeder kann
      sich bei uns mit einbringen, um zusammen
      voranzukommen.

      Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann werden Sie Teil von #teamwormser!
      Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und die Nennung des frühesten Eintrittstermins an:
      human-resources@wormser.de 



      Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf mittelfrankenjobs.de - vielen Dank!