Serviceleiter/-in (m/w/d)

Seit mehr als 75 Jahren sind wir in der Logistik- und Transportbranche tätig und bieten qualitativ hochwertige Dienstleistungen an. Diese Erfahrungen verbinden wir erfolgreich mit innovativen Lösungen. Wir liefern und erhalten saubere Arbeit. Mit maßgeschneiderten Speditions- und Logistiklösungen sind wir in Deutschland und den Nachbarstaaten unterwegs.

In unserer DAF-Vertragswerkstatt, werden sowohl speditionseigene Fahrzeuge wie auch Fremdkunden bedient. Zusätzlich bieten wir als All-Trucks Partner einen markenübergreifenden Service für unsere Kunden an. Abgerundet wird der Kundenservice durch unsere Fahrzeug- und Tanksiloreinigung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Serviceleiter/-in für unseren Hauptsitz in 91074 Herzogenaurach.

Aufgaben:

Erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Fahrer in unserer Nutzfahrzeugwerkstatt
Aufbau und Pflege der Kundenbeziehungen
Dialogannahme am Fahrzeug
Erstellung von Kostenvoranschlägen, Rechnungslegung, Dokumentation von durchgeführten Reparaturen
Technische Kundenbetreuung am Telefon und im direkten Dialog
Sie übernehmen allgemeine Büroaufgaben
Leitung des Pannendiensteservices
Leitung der Fahrzeug- und Tanksiloreinigung

Profil:

Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Technikermeister/-in
Optional eine Weiterbildung zum/r zertifizierten Serviceberater/-in
Ein kommunikatives und freundliches Auftreten sowie Freude am Umgang mit Kunden
Serviceorientiertes Handeln
Teamfähigkeit und Flexibilität
Gute IT-Kenntnisse
Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Führerscheinklasse C/CE

Wir Bieten:

Wertschätzende und offene Unternehmenskultur mit Teamspirit
Steigende Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch in- und externe Lehrgänge
Eine verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
Flexibles Arbeitszeitkonto und eine leistungsgerechte Vergütung
Mitarbeit in einem wachsenden, nachhaltig handelnden Familienunternehmen

UNSER ANGEBOT:

Attraktive Arbeitsbedingungen:
Mit flexiblen Arbeitszeiten, mind. 27 Urlaubstage
und Homeoffice (mobiles Arbeiten)
schaffen wir die Grundlage für Ihre perfekte
Work-Life-Balance.

Offene Unternehmenskultur:
Unsere Arbeitslandschaft prägt sich durch
den gegenseitigen Austausch auf Augenhöhe,
Dynamik und flache Hierarchien.

Eigenverantwortung:
Bei uns winken Ihnen verantwortungsvolle,
interessante und abwechslungsreiche
Tätigkeiten.

Mitgestaltung + Entwicklung:
Ihre Ideen und Verbesserungsvorschläge
finden bei uns Gehör. Ein Jeder kann
sich bei uns mit einbringen, um zusammen
voranzukommen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann werden Sie Teil von #teamwormser!
Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und die Nennung des frühesten Eintrittstermins an:
human-resources@wormser.de