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Supportmitarbeiter (m/w/d) Service

Als Tochterunternehmen der Softplan Informatik GmbH betreut die INGRADA Service GmbH die GIS-Anwender im süddeutschen Raum und ist Ansprechpartner für alle Vertriebs- und Supportfragen rund um´s GIS. Zu den Kunden gehören Kommunen, kommunale Betriebe, Zweckverbände, Energieversorger sowie Ingenieurdienstleister in Bayern und Baden-Württemberg.

Zur Verstärkung unserer Serviceabteilung suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) in Festanstellung. Sie unterstützen uns im Kundensupport in allen Fragen rund um unsere kommunalen Softwarelösungen.

Ihre Aufgaben in unserem Team

  • Betreuung, Schulung und Beratung unserer Kunden
  • Bearbeitung von Supportanfragen
  • Mitwirkung an projektbezogenen Aufgabenstellungen
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten

 

Ihre Qualifikation

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technisch Ausbildung
  • Idealerweise Erfahrungen im Kundensupport
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eigenständiges Arbeiten

Ihr Arbeitsumfeld

  • Eigenverantwortliches Arbeiten an interessanten Aufgaben und Projekten
  • Kontinuierliche Mitarbeiterförderung in Form von internen und externen Schulungen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Anstellung in Vollzeit

Kontakt


Dokumente



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