<h2>Wir bieten</h2><p></p><ul><li>ein modernes MVZ mit offener Unternehmenskultur</li><li>abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Tätigkeit in Vollzeit oder Teilzeit</li><li>Freiraum für Einsatzbereitschaft</li><li>Business eBike und Firmenwagenregelung für alle Mitarbeiter - auch für Azubis und auch für die private Nutzung</li><li>flache Hierarchien und ein familiäres Betriebsklima</li><li>Spaß bei der Arbeit und abwechslungsreiche Aufgaben</li><li>leistungsorientierte Bezahlung</li><li>ein modernes MVZ mit offener Unternehmenskultur</li><li>Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeitmodelle</li><li>interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten</li><li>Einarbeitungszeit für Quereinsteiger</li><li>flexible Urlaubsplanung</li><li>30 Urlaubstage (bei Vollzeit)</li><li>teamorientiertes Arbeiten in einem sympathischen Team</li><li>Übernahme von Kosten für die Kindergartenbetreuung</li><li>kostenlose Getränke am Arbeitsplatz</li><li>eigene Mitarbeiterbonuskarte</li><li>private Zusatzkrankenversicherung ohne Zuzahlung  </li><li>Fahrtkostenzuschuss</li></ul><br><h2>Ihr Profil</h2><p></p><ul><li>Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in einem medizinischen Beruf (MFA, Arzthelferin, Krankenschwester oder Vergleichbares) oder Erfahrung im Telefon-Service-Umfeld</li><li>Berufserfahrung in einer hausärztlichen Praxis von Vorteil</li><li>Sie haben Erfahrung und Freude im Umgang mit Menschen</li><li>Sie haben Freude an einem großen Team und verfügen über ein großes Maß an sozialer Kompetenz</li><li>Sie besitzen Einfühlungsvermögen und Empathie sowie einen offenen Kommunikationsstil sowohl gegenüber Ihren Patienten als auch dem Kollegium und den Mitarbeiten unserer Einrichtungen</li><li>Sie können patienten- und serviceorientiert arbeiten</li><li>In der Kommunikation in Wort und Schrift sind Sie stark und treffen den richtigen Ton</li><li>Sie arbeiten eigenverantwortlich und zeigen Engagement, Teamgeist und Aufgeschlossenheit</li><li>Zuverlässiges und organisiertes sowie selbstständiges als auch teamorientiertes Arbeiten liegen Ihnen</li><li>Spaß an der Arbeit und Freude an strukturiertem Arbeiten</li><li>Der Umgang mit dem PC und den gängigen MS Office Anwendungen fällt Ihnen leicht</li><li>Sie sprechen fließend Deutsch, weitere Sprachkenntnisse (z.B. Englisch, Türkisch und Russisch) sind von Vorteil</li><li>Bereitschaft, sich aktiv in ein neues Aufgabengebiet einzuarbeiten</li><li>flexibel, belastbar und verantwortungsbewusst</li></ul><h2>Ihre Aufgaben</h2><p></p><ul><li>Sie unterstützen und beraten unsere Patienten am Telefon in  allen Belangen, dazu gehören Terminvergabe, Rezeptanforderungen,  Rückrufe oder Auskünfte</li><li>In Ihr Aufgabengebiet fallen außerdem  das Termin- und Patientenmanagement in Absprache mit unseren Arztpraxen  sowie Patientenkontakt (schriftlich, am Telefon und ggf. persönlich)</li><li>Sie sorgen dafür, dass unsere Patienten einen hervorragenden Service erfahren</li><li>Sie sind kompetenter Ansprechpartner im Bereich Beschwerdemanagement</li><li>Sie sind aktiv beteiligt an der Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Patienten-Service</li><li>Sie arbeiten in dieser abwechslungsreichen Position  zeitweise auch im Labor oder der Anmeldung unserer Praxis mit. </li></ul>

Medizinische Fachangestellte / Mitarbeiter/in für die Telefonzentrale (m/w/d)