Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/ Teilzeit

Kommunikation und direkter Kundenkontakt bereiten Dir Freude? Du möchtest Teil eines motivierten Teams werden, das seinen Gästen unvergessliche Urlaubsmomente bereitet? Dann bist Du genau richtig bei uns: Leitner Reisen, einer der führenden Reiseveranstalter von Bus-, Flug-, Schiffsreisen in Deutschland!

Deine Aufgaben:

Du bietest fachliche Beratung und verkaufst unserer Reiseprodukte und Zusatzleistungen
Du bearbeitest eigenständig Kundenanfragen (vor Ort persönlich, telefonisch, online)
Du verarbeitest Kunden/Buchungsdaten in unseren IT-Systemen
Du bist für ein nachhaltiges Reklamationsmanagement zur Steigerung der Kundenzufriedenheit zuständi

Wir wünschen uns von Dir:

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
Idealerweise hast Du bereits mehrjährige Berufserfahrung
Freundliches Auftreten persönlich sowie am Telefon gegenüber unseren Kunden sind für Dich eine Selbstverständlichkeit
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du zeigst ein hohes Maß an Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Das bieten wir Dir:

30 Tage Urlaub plus 5 Tage Sonderurlaub
Intensive Einarbeitung durch unser erfahrenes Team
Familiäre Du-Kultur
Sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz
Mobiles Arbeiten
Kostenfreie Parkplätze auf dem Firmengelände
Kostenfreie Getränke (Wasser, Kaffee, Tee) sowie kostenfreies Obst und Gemüse
Regelmäßig kostenfreies Mittagessen „Lunch by Leitner“
Kostenloses laden von E-Autos
Flache Hierarchien mit kurzen und transparenten Entscheidungswegen
Individuelle Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
Firmenveranstaltungen (z. B. After-Work-Events, Weihnachtsfeier, Teamevents)
Viele Benefits: z. B. Betriebliche Unfallversicherung und Altersvorsorge, Reisevorteile, Mitarbeiterrabatte, Fitnessmitgliedschaften u.v.m.