Kundenberater*in mit Exporterfahrung

Ihre Karriere bei Doctor Eckstein 

Seit 1949 ist der Name Doctor Eckstein eng mit wirksamer hautphysiologischer Pflege in der Depotkosmetik verbunden. Unsere rund 100 verschiedenen Produkte produzieren wir als Familienunternehmen ausschließlich an unserem Stammsitz in Oberasbach bei Nürnberg. Von hier aus vertreiben wir Doctor Eckstein BioKosmetik^® in mehr als zwanzig Länder.

Derzeit verstärken wir unser Team. Deshalb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Kundenberater*in mit Exporterfahrung

Ihre Aufgaben:

• Für unsere B2B-Kund*innen im Ausland agieren Sie als kompetente*r Ansprechpartner*in und betreuen diese persönlich und digital – von der Bestellannahme, über Auftragsbearbeitung, Stammdatenpflege und Kundenwünsche, bis hin zu Retouren und Reklamationen.
• Abwicklung von Exporten.
• Sie übernehmen die professionelle Beratung der Kund*innen und kümmern sich um den weiteren Ausbau des Kundenbestandes und verkaufen innovative Produkte aktiv am Telefon.
• Sie unterstützen bei der B2B-Neukundengewinnung und -Neukundenakquise.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in vergleichbarer Position. 
• Exporterfahrung zwingend erforderlich
• Sie besitzen gute Englisch- sowie Italienischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Strukturiertes, leistungsorientiertes und motiviertes Arbeiten ist für Sie selbstverständlich.
• Sie besitzen ein ausgeprägtes Zahlenverständnis, sind gewissenhaft und zuverlässig.
• Sie zeichnen sich durch Kommunikationsfähigkeit aus und bringen eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am telefonischen Kontakt mit.
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Loyalität gehören zu Ihren Stärken.
• Sie besitzen perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. 
• Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen.
• Sie haben Spaß am gemeinsam erzielten Erfolg in einem engagierten Team.

Ihre Benefits bei Doctor Eckstein:

• Wir sind ein starkes Team mit familiärer Arbeitsatmosphäre
• Wir stehen für erstklassige, regionale Produkte
• Eine kostenlose Versorgung mit Getränken, Kaffee und Obst stehen am Arbeitsplatz zur Verfügung
• Mobiles Arbeiten möglich
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
• CityCard mit monatlichem Guthaben
• Großzügige Mitarbeiterrabatte

Wir bieten einen entwicklungsfähigen, sicheren Arbeitsplatz in einem mittelständischen Familienunternehmen.
Bei Interesse senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung als PDF mit maximal 3 MB per E-Mail an: personal@doctoreckstein.de