Mitarbeiter (m/w/d) technischer Produktsupport
Solectrix Systems sucht in Fürth...
... zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter (m/w/d) technischer Produktsupport
Die Solectrix Systems GmbH produziert seit vielen Jahren erfolgreich hochwertige firmeneigene Elektronik-Produkte und -Lösungen wie proFRAME, das modulare Video- und Datengrabber-System oder sinaSCOPE, die kompakte 3D-Digitalmikroskopie-Plattform.
Darüber hinaus fertigen wir für unseren Entwicklungsdienstleister Solectrix im Kundenauftrag hochkomplexe Prototypen, Nullserien und Kleinserien in einem Branchenspektrum, das von der Automobil- und Medizintechnik, über die Industrie, bis hin zur professionellen Kamera- und Videotechnik für die Filmindustrie reicht. Die Eigenproduktion in unseren modernen Labor- und Produktionsräumen verschafft uns Freiraum für Flexibilität und stellt die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher.
Ihre Aufgaben:
- 1st Level Support für unsere Kunden per E-Mail und Telefon für die Produktgruppe proFRAME https://solectrix.de/produkte/video-grabber-und-playback-systeme/
- Unterstützung beim 2nd Level Support
- Abwicklung der RMA-Fälle gegenüber dem Kunden
- Mitwirkung an Qualitätsprozessen zur Produkt- und Service Verbesserung
- Unterstützung des Vertriebs und Vertriebsinnendienstes
Ihr Profil:
- Abschluss als Elektroniker für Geräte und Systeme, als Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise verfügen Sie über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich des technischen Supports.
- Sie verfügen über Kenntnisse und Erfahrungen im Test von elektronischen Komponenten oder Geräten.
- Ein gutes Fachenglisch rundet Ihr Profil ab.
- Persönlich zeichnen Sie sich durch eigenständiges, zielorientiertes und gewissenhaftes Arbeiten aus und sind zudem kommunikationsstark, engagiert und zuverlässig.
Wir bieten:
- Intensives und hochwertiges Einarbeitungsprogramm.
- Mitarbeit an High-End-Produkten, die sich durch Qualität und Innovation auszeichnen
- Möglichkeiten, Ihre Expertise und Ihr Fachwissen in unsere Projekte einzubringen
- Ein kreatives Arbeitsumfeld mit modern ausgestatteten Arbeitsplätzen und der Möglichkeit des mobilen Arbeitens von zuhause aus
- Eine Wohlfühlatmosphäre mit Getränken, Obst, Sportangeboten und eigenem Bistro
Interessiert? Erfahren Sie mehr über uns unter: www.solectrix.de www.automotive.sx www.imaging.sx
Wir freuen uns sehr auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per Mail.
Kontakt: karriere@solectrix.de
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf mittelfrankenjobs.de - vielen Dank!