Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)

3-Schichtbetrieb, Schwerpunkt weltweite medizinische Transporte

Mit einer Flotte von über 15 Flugzeugen und ca. 300 Mitarbeitern aus 18 Nationen zählt FAI zu den größten Anbietern der Allgemeinen Luftfahrt (General Aviation) in Europa.

Für unser Operations-Sales-Team / Kundenservice-Center der Ambulanzflug-Abteilung am Albrecht-Dürer-Flughafen Nürnberg suchen wir ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen

Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)

im 3-Schichtbetrieb, Schwerpunkt weltweite medizinische Transporte

Ihre Aufgaben:

Durchführung und Verwaltung des täglichen Angebotswesens bis hin zur Auftragsabwicklung
Organisation und Betreuung weltweiter Ambulanzflüge
Schnittstellenfunktion zwischen Medizinischer Abteilung und Kunde
Zusammenarbeit mit den Flugdienstberatern im Bereich Ressourcen- und Einsatzplanung
Betreuung von internationalen Kunden, Dienstleistern, Geschäftspartnern

Ihr Profil:

Souveränes, freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Kunden, Dienstleistern und Geschäftspartnern in internationalem Umfeld
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Sorgfältige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick
Engagement, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit
Sicherer Umgang mit MS-Office-Systemen
Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh/Spät/Nacht)

Unser Angebot:

Unbefristetes Arbeitsverhältnis in krisensicherem Teilbereich der Luftfahrt
Intensive Einarbeitung
Volle 6 Wochen Urlaub (42 Kalendertage)
Volles 13 Gehalt als Treueprämie, VWL-Zuschuss, freie Wahl bei betrieblicher Altersvorsorge, Monatliche Zuwendung für Getränke/Snacks
Vollklimatisierter Arbeitsplatz, kostenloses Parken am Flughafen Nürnberg
Anspruchsvolles Aufgabenspektrum in internationalem Umfeld
Hochmotiviertes Team sowie ein modernes Arbeitsumfeld