Mit Kreativität, Leidenschaft und Perfektion zum Erfolg – das ist unser Credo, mit dem wir jähr­lich über 2.000 Kunden begeistern. Wir kreieren, pro­duzieren und instal­lieren hier­für mit viel Passion Einkaufs­er­leb­nisse, unter anderem für die Bäckerei um die Ecke, den Frische-Supermarkt oder die Genuss-Oase am Bahnhof bzw. Flug­hafen.

Zur Verstärkung unseres Teams in Wendelstein suchen wir einen:

AInfach machen – das ist die Arbeitswelt von AICHINGER!

Für unser Servicecenter suchen wir ab sofort einen Service-Profi und Teamplayer (m/w/d), der mit uns den Aichinger Service-Gedanken lebt!

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• Sie bearbeiten eingehende Service­aufträge unserer Kunden von der Angebots­prüfung bis hin zur Rechnungs­erstel­lung – dazu gehören auch tech­nische Anfragen zu unseren Produk­ten, Ersatz­teilen, Dienst­leis­tungen oder Service­verträgen.
• Im Detail gleichen Sie die Kunden­anliegen mit den entspre­chenden Werks­unter­lagen sowie Zeich­nungen ab, ermitteln die erfor­derlichen Teile und erstellen daraus präzise Ange­bote mit den attrak­tivsten Kondi­tionen für unsere Kunden.
• Sie übernehmen die Anlage von Service-Cases, pflegen die Kunden­daten, prüfen Kondi­tionen und dokumen­tieren die Kunden­historie in unserem ERP- und CRM-System.
• Sie sind für die korrekte und pünktliche Erstel­lung der Rech­nungen unserer Service­leistungen verant­wortlich, wodurch unsere Kunden jeder­zeit eine klare und transpa­rente Abrech­nung erhalten und somit ein posi­tives Erleb­nis mit uns ver­binden.
• Für eine erstklassige Kunden­erfahrung, die unsere Werte wider­spiegelt, beant­worten Sie Fragen, klären An­liegen und bieten pro­aktiv Lösun­gen an – schrift­lich oder tele­fonisch.

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• Eine erfolgreich abgeschlossene kauf­männi­sche oder techni­sche Ausbildung, z. B. als Industrie­kaufmann (m/w/d), Techni­scher Kauf­mann (m/w/d) o. Ä., bildet Ihr Fun­dament.
• Ihre mehrjährige Berufs­erfahrung im (techni­schen) Kunden­service und Ihre Service­erfahrung in der Betreu­ung von techni­schen Investi­tions­gütern, in der Erläuterung techni­scher Produkte sowie in der service­orien­tier­ten Beratung von Kunden und der Beantwortung von Rück­fragen und Rekla­mationen machen Sie zum Service-All­rounder (m/w/d).
• Mit Kenntnissen in CRM- und ERP-Anwen­dungen sind Sie bestens gewappnet für alle täg­lichen Heraus­forde­rungen.
• Sie sind ein kommunikations­starker Team­player (m/w/d), der struktu­riert arbeitet und immer nach Lösun­gen sucht.
• Sie verfügen über verhand­lungs­sichere Deutsch­kennt­nisse und sind fit im Umgang mit MS-Office-Anwen­dungen.

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AInfach verant­wortungs­voll – mit persönlichen Ent­wick­lungs­mög­lich­keiten und großem Ent­scheidungs­spiel­raum
AInfach familiär – in einem mittel­ständischen Familien­unter­nehmen mit wert­schätzendem sowie inspi­rie­rendem Betriebs- und Ar­beits­klima
AInfach menschlich – in einem Team von AICHINGER Helden, die sich jeden Tag gegen­seitig unter­stützen und von­einander lernen
AInfach sozial – mit einer attraktiven Vergütung und der Unter­stützung in unter­schied­lichsten Lebens­phasen
AInfach gesund – mit einer aus­ge­wogenen Work-Life-Balance in Form von hybriden Arbeits­modellen

Schauen Sie auf unserem YouTube-Kanal vorbei.

Für uns ist es enorm wichtig, dass Sie als Mensch AInfach zu uns passen; daher zählt neben Ihrer fach­lichen Expertise vor allem der Cultural Fit! Wir freuen uns über Ihren voll­ständigen Lebens­lauf mit allen relevanten Zeug­nissen. Ob Sie uns darüber hinaus mit einem An­schreiben über­zeugen möchten, ent­scheiden Sie!

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Bewerberformular. 

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