Serviceberater (m/d/w)
Wir sind eine traditionsreiche, leistungsstarke und kundenorientierte Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von ca. 630 Mio. Euro. Wir haben fünf Geschäftsstellen im Landkreis Fürth und eine Geschäftsstelle im Knoblauchsland.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit
Ihre Aufgaben
- Sie sind verantwortlich für den „ersten Eindruck“ unserer Bank.
- Sie bieten unseren Kunden einen ausgezeichneten Service.
- Sie nehmen Kundenaufträge an und bearbeiten diese zuverlässig.
- Sie schließen standardisierte Produkte ab und beraten unsere Kunden bei allen Fragen rund um das Konto und bei elektronischen Bankdienstleistungen.
- Sie erkennen Signale, wecken Bedürfnisse unserer Kunden und leiten diese aktiv an die Kundenberater über.
- Sie bauen eine persönliche und vertrauensvolle Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden auf.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine zuvorkommende Kunden- und Serviceorientierung.
- Sie überzeugen mit einem höflichen, sicheren Auftreten.
- Sie besitzen einen sicheren Umgang mit digitalen Medien.
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen.
- Sie sind zuverlässig und verfügen über ein hohes Engagement.
- Sie arbeiten gerne in einem Team partnerschaftlich, wertschätzend und respektvoll zusammen.
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und erste Erfahrungen im Kundenservice.
Wir bieten
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung und kurzen Entscheidungswegen
- Eine umfangreiche Einarbeitung sowie eine individuelle Personalentwicklung und maßgeschneiderte Fortbildungen
- Einen attraktiven Arbeitsplatz in einem ansprechenden Umfeld und nette Kolleginnen und Kollegen
- Ein tarifliches Grundgehalt mit 13 Monatsgehältern und umfangreichen tariflichen und übertariflichen Sozialleistungen
- Parkplatz vor Ort, mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar
Sie sind interessiert? Wir geben auch Nachwuchskräften gerne eine Chance. Wir freuen uns über Ihre aussagefähige Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte, bevorzugt per E-Mail, an den
Vorstand der Raiffeisenbank Knoblauchsland-Bibertgrund eG
Postanschrift: Bahnhofstr. 24, 90513 Zirndorf
Telefon: 0911 / 60805-0
E-Mail: info@rb-knobi.de
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf mittelfrankenjobs.de - vielen Dank!